個人情報の取り扱いについて

当社は、適切な人的・組織的・技術的諸施策を講じ、情報資産に対する不正な侵入、漏えい、改ざん、紛失、破壊、利用妨害などが発生しないよう、充分な備えに努めます。

当社は、万一情報資産にセキュリティ上の問題が発生した場合でも、その原因を迅速に究明し、その被害を最小限に止めるよう努めます。

当社は、ウィルスなどの様々な外的破壊要因に備え、サーバー上での監視、社内コンピュータの監視を常に行います。万一当社に被害が及んでも、当社内で被害を食い止めるべく最大限の努力を行い、インターネット社会の秩序を乱さぬよう努めます。

当社は、以上の活動を継続的に改善・実施し、かつ新たな脅威にも対応できるよう、情報セキュリティの管理体制を確立し、過失、事故、災害、犯罪などの脅威から情報資産を保護するとともに、ビジネスを継続的かつ安定的なサービスの提供を確保するため、個人情報保護方針を策定し、適切な個人情報保護対策を実施し推進してまいります。

  1. 個人情報の収集、利用及び提供等に関する方針
    個人情報保護を適切に行うため、明示した利用目的の範囲内でのみ個人情報の収集、利用、提供及び預託などを行います。また個人情報を収集、提供をする場合には、事前に情報主体(本人)の同意をとることといたします。
  2. 同意優先
    当社は、個人情報を、ご本人の意に反して収集することはありません。当社のサポートサービスにおいて、お客様からの個人情報が不足することで、当社サービスの提供ができなくなる場合がありますが、お客様の同意をいただくことを最優先いたします
  3. 収集制限
    当社は、個人情報収集を、ご本人からご提供いただく場合、および確実にご本人から同意を頂いている業務受託先から契約を通じて預託された場合に限ります
  4. 利用制限
    当社は、収集した個人情報は、ご本人の同意を得た範囲のみで使用します。当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、原則としてお客様にサポートサービスを提供するためにのみ利用いたします。お客様に、より良いサービスを提供するため、サービスに関連した情報をお届けするためなど、当社サービスに関連する正当な目的に限定して利用いたします。但し、お客様からそれ以外の利用目的について同意をいただいた場合は、その同意の範囲内で利用させていただきます。
  5. 預託制限
    当社は、正当な利用目的の範囲を越えて、業務委託先に個人情報を預託いたしません。また、預託する場合にも、契約による義務づけにより、漏洩や再委託の防止などを図り、適切な管理を実施いたします。
  6. 維持管理
    当社は、ご本人からご提供いただいた個人情報に対し、厳正なる管理を行い、利用目的に必要な範囲で、正確かつ最新の状態に保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等の予防並びに是正をするための安全対策を継続して講じます。
  7. 確認訂正
    当社は、ご本人からご提供いただいた個人情報に対し、情報に該当する本人からの要請に限り、当社サービススタッフ、および当社対応窓口へご連絡いただければ、対応可能な合理的な期間で、すみやかに確認、訂正等に対応させていだきます
  8. 法令遵守
    当社は、ご本人からご提供いただいた個人情報に対し、本ポリシーを基本に、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守します
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